“浙江是要让市平易近零跑腿，网上提交材料审查办好证照快递寄给市平易近。”4月8日，2017年第四期《问政时辰》，揭丑亮短，以削减审批事项，简化处事法式杭州证书制作，让群众最多跑一次，实合理好五星级办事员。西安市副市长方光华、市代表、市政协委员、纪察员，各区县、开辟区以及市平易近代表共计360人正在不雅众席上旁不雅曲播。本期西安15个相关部分带领接管现场问政，向市平易近解惑，并许诺具体落实办法，打好这场“行政效能”攻坚和。节目一起头，对于上期平易近政部分存正在的4个方面21个问题进行了回首，周至县蓝田县等存正在的单个问题都获得领会决，同时也处置了相关工员，所有问题全数办结。截至记者发稿时，全市平易近政系统共逃责39人，此中罢免、严沉、各1人，诫勉谈耳目。热线德律风和收集平台反映的问题，由各区县自动对接，截至3月16日，也已全数办结。记者以打点独生后代证为由，先后拨打了文艺街办德律风，来到友情社区填表，却被要求用红底照片，供给男方婚育证明等，相关办证细节要求分歧一。市平易近王密斯办证过程愈加坎坷，跑了几趟去开证明，手续问题处理了，但电脑查询却“多了个儿子”，如许的让现场不雅众捧腹大笑，让群众最多跑一次实的那么难吗?碑林区文艺街办副从任程薇：工员办事程度和能力离五星级办事员的要求差得很远，友情社区打点独生后代证，社区工员对打点独生后代证要素、政策控制不清晰，营业程度有待提高。照片是蓝底仍是红底，没有明白要求，下一步要加大培训，提高办事程度。察看员浙江省委党校博士王晓杰：浙江的做法是让市平易近零跑腿，市平易近上彀提交材料，完成后打点部分会发快递把证照寄给群众。