近年来，该区不竭深化“放管服”，优化营商行动进一步落实，“一窗处理问题”让群众和企业处事不再辗转奔波、耗时耗力。办事程度不竭提高、营商持续优化，对分析窗口办事工做有了更高、更规范的要求。

　　8月22日，黄先生来到区政务办事大厅打点半挂车辆年检营业。当车辆GPS定位审核没有获得通过时，分析窗口工员频频帮他查对材料找到缘由，指点他联系同事车辆GPS定位系统，成功通过审核。“营业熟练又专业，立场和气又认实，办事质量很好。

　　持证上岗带来的好口碑激发了政务办事工员的热情。据引见，该大厅4名非分析窗口工员已报名加入测验，其他工员也正在积极备考。

　　“聚焦办事对象需求，推进政务办事尺扶植，号召窗口工员加强、切实提高能力本质，通过打制高程度办事步队杭州证件制作联系方式，进一步提拔处事群众和企业的对劲度，为优化营商帮力。”区行政审批局相关担任人说。

　　政务办事工员能力本质的提拔，得益于该区推进政务办事持证上岗，提拔政务办事尺程度。记者从区行政审批局领会到，该区政务办事大厅分析窗口8名工员全数通过2022年全国行政处事员（政务办事分析窗口处事员）职业手艺程度测验，实现全员持证上岗。