為提拔旅逛服務質量，帮力打制新疆旅逛品牌抽象，新疆維吾爾自治區市場監管部門積極拓寬旅逛消費投訴渠道，嚴查旅逛市場違法違規行為，現將查處的6起典型案例予以发布。警示全疆涉旅企業及從業人員，以此為鑒、引以為戒﹔依法經營，誠信經營，切實維護好廣大消費者的權益杭州证件制作联系方式。2023年2月，烏魯木齊縣市場監督办理局接到消費者投訴某文化旅逛公司涉嫌虛假宣傳。經查，新疆昆侖絲文化旅逛發展无限公司於2022年3月制做的宣傳片利用“購買絲綢之2022—2023年雪季卡的6大来由：1.雪道：新建12條高山雪道﹔2.硬件提拔：新增東區旅客核心服務大廳及品牌酒店、公寓﹔3.軟件提拔：滑雪閘機新增紅外輪廓無通行系統，季卡客戶無需攜帶實體卡即可暢滑﹔4.滑雪公園：新增東區全地形滑雪公園、西區單板公園﹔5.制雪：制雪系統全面升級，實現全雪道、全覆蓋、全自動制雪﹔6.商業配套：新增餐飲區、會員專區、世界各大品牌進駐。”的宣傳用語正在其公司微信公眾號對外進行宣傳。執法人員發現該公司正在2022年開春之后就對上述項目進行了施工，可是因為影響導致以上項目均未完工，到雪季開始時，以上項目未投入利用，該公司未及時將該宣傳片從微信公眾號上撤銷，繼續對外宣傳，構成發布虛假廣告的行為，宣傳片制做費用為1200元。烏魯木齊縣市場監督办理局依據《中華人平易近國廣告法》第五十五條的規定，依法對當事人做出責令阃在相應范圍內消弭影響，處以廣告費用3.5倍罰款4200元的行政處罰。2023年7月，哈密市伊州區市場監督办理局正在對哈密回王文化旅逛經營无限責任公司運營的景區檢查時發現，當事人涉嫌虛假的或者使人誤解的價格手段銷售門票。根據發改委通知，當事人運營的景區門票價格調整為35元 /人/次，自2018年9月1日開始執行。該景區張貼的《景區收費公示牌》標示收費為全價35元/人/次﹔半價20元/人/次﹔標示收費依據：哈市發改價格（2009）16號（該文件已廢止）、新發改價格（2018）5號等內容。該公司標示價格是20元 /人/次。當事人的上述行為違反了《中華人平易近國價格法》第十四條第（四）項的規定，構成虛假或使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行买卖的不正當價格違法行為。依據《中華人平易近國價格法》第四十條第一款和《價格違法行為行政處罰規定》第七條的規定，哈密市伊州區市場監督办理局依法對當事人做出罰款2萬元的行政處罰。2023年6月，富蘊縣市場監督办理局接到消費者投訴：“一吉利老馬餐廳菜品貴，份量少”。接到投訴后，富蘊縣市場監督办理局進行現場核實，檢查過程中發現該店內同時有“一吉利老馬餐廳”和“新疆特色 新疆風味”兩種分歧的菜單，不异菜品存正在按照分歧價格進行結算的行為。當事人上述行為違反了《中華人平易近國價格法》第十四條第（四）項的規定，構成虛假的或惹人誤解的價格手段，誘騙消費者進行买卖的行為。富蘊縣市場監督办理局依法做出責令當事人当即更正未明碼標價的違法行為，對銷售的所有商品的價格、計量單位、規格一並進行公示﹔当即遏制價格欺詐的違法行為，對所有顧客必須利用统一份菜單結算﹔並處以1萬元罰款的行政處罰。2023年7月，富蘊縣市場監督办理局接到消費者舉報富蘊縣某生果店缺斤少兩，舉報人請相關部門核實處理。舉報人稱曾購買富蘊縣劉東菊生果銷售店三公斤蘋果，15元/公斤，消費45元，但購買回來后經過稱量隻有2斤4百多克撤退退却貨。經查，該店正正在對外經營利用的一台用於貿易結算的電子秤，正在計量器具強制檢定范圍內，但無計量檢定機構的強制檢定及格標識。當事人現場供述上述計量器具用於對店內所銷售的生果進行稱沉計價。執法人員現場發現，正在該秤上放置1kg的標准砝碼顯示分量為1000g，按M1鍵顯示分量為1050g﹔接著按M2鍵顯示分量為1100g﹔按M3鍵后顯示分量為1150g﹔按M4鍵后顯示分量為1200g。現場詢問當事人，當事人奉告啟動做弊法式方式為：按9鍵再按去皮鍵。當事人計量器具做弊損害消費者好处的行為，違反《新疆維吾爾自治區計量監督办理條例》第十條，富蘊縣市場監督办理局依法做出沒收具有做弊功能的電子秤，沒收違法所得2040元，並處1.9萬元罰款的行政處罰。2023年4月，阜康市市場監督办理局執法人員對位於阜康旅逛景點碧林城旅逛小鎮放牛娃奶茶店進行日常監督檢查，發現當事人用來加工制做奶茶的原材料，番茄沙司107小袋、白涼粉34小袋、糖漿1罐、標簽標注“原味冷天晶球”的食物原料1罐、老鹽風味飲料濃漿1罐、草莓風味飲料1罐，均已超過保質期。當事人的行為違反了《中華人平易近國食物平安法》第二十四條的規定，構成經營超過保質期的食物的行為，阜康市市場監督办理局依法對當事人做出沒收超過保質期食物，罰款0.5萬元的行政處罰。莎車縣市場監督办理局執法人員對櫻桃園茶飯館進行檢查時發現，該餐廳5名工員沒有取得健康証明，以上人員都是從事拉面、配菜、炒菜等接觸间接入口食物的工員。執法人員當場向經營者下發責令更正通知書，要求當事人於2023年5月5日前更正以上違法行為。截至2023年5月7日，執法人員再次對當事人經營場所進行復查時，從業人員拉面師傅仍未進行健康檢查取得並持有无效健康証明。當事人的行為違反了《中華人平易近國食物平安法》第一百二十六條的規定，因當事人為小餐飲經營者，其違法行為輕微、社會风险性較小，根據處罰和教育相結合原則，莎車縣市場監督办理局決定對其減輕處罰，處2000元罰款的行政處罰。報社聘请聘请英才廣告服務合做加盟供稿服務數據服務網坐聲明網坐律師消息保護聯系我們人平易近日報違法和不良消息舉報電話舉報郵箱：人平易近網服務郵箱：違法和不良消息舉報電話舉報郵箱：rmw人 平易近 網 股 份 有 限 公 司 版 權 所 有 ，未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用。